Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Hilal Topal
Bijou Beauté & Akademié
Ahlener Straße 94
59073 Hamm-Heessen
Telefon: 0176 / 234 795 69
E-Mail: bijoubeaute.hamm@gmail.com
2. Aufruf dieser Website
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch Zugriffsdaten in einer Protokolldatei gespeichert: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über den erfolgreichen Abruf, verwendeter Browsertyp und dessen Version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt. Ihre IP-Adresse wird in diesem Protokoll nicht gespeichert. Der Webserver dieser Website erhält sie nicht, weil die verschlüsselte Verbindung von einem vorgelagerten System unverändert durchgereicht wird; im Protokoll erscheint ausschließlich dessen interne Adresse. Auf dem vorgelagerten System wird Ihre IP-Adresse ausschließlich gekürzt protokolliert – der letzte Zahlenblock wird durch eine Null ersetzt – und spätestens nach sieben Tagen gelöscht.
Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung und zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren Betrieb dieser Website.
Die Zugriffsprotokolle des Webservers werden nach spätestens 15 Tagen automatisch gelöscht.
Die Website wird auf einem eigenen Server in Deutschland betrieben. Schriften und alle weiteren Gestaltungselemente werden ausschließlich vom eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine Inhalte von Servern Dritter nachgeladen und keine Verbindung zu externen Anbietern aufgebaut.
3. Cookies und Analyse
Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Es findet keine Reichweitenmessung statt, es werden keine Profile gebildet und es sind keine Dienste zur Webanalyse eingebunden.
Im Buchungssystem wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt. Es dient allein dazu, Ihre Eingaben über die einzelnen Schritte der Buchung hinweg zu erhalten, und wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
4. Online-Terminbuchung
Für die Vereinbarung eines Termins verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift (Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort), gewünschte Behandlung, Datum und Uhrzeit sowie Ihre Anmerkungen, sofern Sie welche eintragen.
Diese Daten werden zur Durchführung des Behandlungsvertrages und zur Vorbereitung des Termins benötigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Angaben ist eine Terminbuchung nicht möglich. Zu Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer der Anschrift im Einzelnen siehe Abschnitt 4a.
Das Buchungssystem läuft auf demselben Server wie diese Website. Die Daten werden nicht an Buchungsportale oder sonstige Dritte weitergegeben.
Zum Schutz vor automatisierten Buchungen kommt ein Verfahren zum Einsatz, das im Browser eine Rechenaufgabe lösen lässt. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt und keine Cookies gesetzt.
4a. Anschrift bei der Online-Terminbuchung
Welche Daten. Bei der Buchung eines Termins über unsere Website erheben wir neben Vorname, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse auch Ihre Anschrift: Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort.
Wozu. Wir verwenden die Anschrift zur Abwicklung des Behandlungsvertrags. Dazu gehört auch, Ansprüche geltend machen zu können, die entstehen, wenn ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen und nicht rechtzeitig abgesagt wird.
Ausfallgebühren. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen bei einer nicht rechtzeitigen Absage und bei Nichterscheinen eine Ausfallgebühr vor (Abschnitt 3 der AGB). Die Anschrift dient auch dazu, solche Ansprüche geltend machen zu können. Ändert sich diese Regelung, passen wir diese Datenschutzerklärung entsprechend an.
Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung zur Vertragsabwicklung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Anschrift der Geltendmachung von Ansprüchen dient, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wie lange. Wir speichern die Anschrift bis zum Ablauf des dritten Kalenderjahres nach dem Jahr, in dem der Termin stattgefunden hat. Danach löschen wir die zugehörigen Termindaten vollständig. Ihre bei uns gespeicherten Kontaktdaten einschließlich der Anschrift löschen wir, sobald kein Termin mehr vorliegt, der innerhalb dieser Frist liegt. Die Frist entspricht der regelmäßigen Verjährungsfrist.
Freiwilligkeit. Die Angabe ist für eine Buchung über die Website erforderlich. Sie können einen Termin auch telefonisch vereinbaren, ohne Ihre Anschrift anzugeben.
5. E-Mail-Versand über einen Dienstleister
Im Zusammenhang mit Ihrer Buchung versenden wir eine Terminbestätigung unmittelbar nach der Buchung, eine Erinnerung etwa einen Tag vor dem Termin sowie eine Bestätigung, falls der Termin abgesagt wird.
Für den Versand nutzen wir den Dienst Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin.
Der technische Betrieb dieser Website und des Buchungssystems erfolgt durch yanikweb, Inhaber Emin Bedirhan Yanik, Kurt-Schumacher-Straße 67, 59077 Hamm, als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Über den Umfang dieser Verarbeitung besteht ein entsprechender Vertrag.
Brevo wird dabei als Unterauftragsverarbeiter eingesetzt und verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und die Termindaten ausschließlich nach Weisung. Die Verarbeitung findet auf Servern innerhalb der Europäischen Union statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da der Versand der Bestätigung und der Erinnerung zur Durchführung des Behandlungsvertrages gehört.
Eine Nutzung Ihrer Daten für Werbung oder Newsletter findet nicht statt.
6. Nachweis Ihrer Zustimmung
Wenn Sie im Buchungsvorgang den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dieser Datenschutzerklärung und dem vorzeitigen Beginn der Behandlung zustimmen, speichern wir zum Nachweis den Zeitpunkt der Zustimmung, die Fassung der Texte, denen zugestimmt wurde, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie die Zuordnung zum jeweiligen Termin.
Diese Speicherung dient dazu, im Streitfall belegen zu können, welche Bedingungen zum Zeitpunkt der Buchung galten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Nachweispflichten aus Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der Beweissicherung.
Diese Nachweise werden drei Jahre nach Ablauf des Jahres gelöscht, in dem die Buchung erfolgte. Dies entspricht der regelmäßigen Verjährungsfrist nach § 195 BGB.
7. Speicherdauer
Zugriffsprotokolle des Webservers werden nach spätestens 15 Tagen gelöscht. Termindaten werden bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Termin gespeichert, Zustimmungsnachweise bis zum Ende des dritten Jahres nach der Buchung. Anfragen per E-Mail oder Telefon werden bis zur abschließenden Bearbeitung gespeichert, danach bis zu sechs Monate zur Nachvollziehbarkeit.
Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht, richtet sich die Speicherdauer nach diesen Fristen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO), die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO), die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO), Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO), der Verarbeitung zu widersprechen, soweit sie auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO), sowie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.
9. Beschwerderecht
Unabhängig davon steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes wenden.
10. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Verarbeitung ändert oder rechtliche Vorgaben dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: August 2026